Como posso usar o meu tempo de viagem ainda mais eficazmente? Onde posso ter acesso ao WiFi para ver os meus e-mails? Os utilizadores da app AirlineCheckins, a primeira app do mundo de apoio ao check-in independentemente da companhia aérea, já têm as respostas a estas perguntas. O serviço online desenvolvido pela Lufthansa Innovation Hub não só faz o check-in aos seus clientes como também promete uma experiência de viagem bastante mais melhorada graças à integração de mais serviços.
Hoje em dia, mais de 40 000 clientes registados de 132 países têm o seu check-in feito automaticamente em mais de 220 companhias aéreas em todo o mundo. As preferências individuais de lugar, companheiros de viagem e os números dos cartões de passageiro frequente dos utilizadores são sempre tidos em consideração. O serviço funciona com qualquer companhia aérea que disponibilize check-in online. O registo em AirlineCheckins é gratuito e os passageiros deixam de se preocupar com o check-in.
Depois do lançamento da app para aparelhos iOS e Android no passado mês de junho, AirlineCheckins está agora a expandir os seus serviços para passageiros frequentes: «O check-in era a porta óbvia para chegar aos passageiros frequentes. Agora que resolvemos este problema, estamos a expandir sistematicamente o nosso leque de produtos relacionados com a viagem. Ao princípio, o foco será no uso mais eficaz do tempo de viagem, que incluiu ligação sem limite à internet no ar e acesso às lounges independentemente do estatuto do passageiro”, refere Kristian Weymar, Venture Development Manager e gestor do projeto na Lufthansa Innovation Hub.
Baseado num inquérito a mais de 2 500 utilizadores registados, AirlineCheckins está agora disponível em três versões:
AirlineCheckins FREE inclui o serviço de check-in e manter-se-á gratuito. Podem ser feitos até dois check-ins por mês para os utilizadores registados.
AirlineCheckins BASIC inclui um número ilimitado de check-ins e informações sobre o voo para o qual o check-in foi feito (por exemplo, alteração das portas de embarque, atrasos, etc.) em tempo real. Este pacote custa €4.99 por três meses e termina automaticamente no final desse período de tempo.
Além do número ilimitado de check-ins e de informações de voo em tempo real, o AirlineCheckins PLUS contem duas novas vantagens:
1. Os utilizadores do pacote PLUS têm acesso ilimitado ao WiFi a bordo de 36 companhias aéreas, incluindo a Air France, a Eurowings, a KLM, a Lufthansa, a SWISS e a American Airlines, assim como 42 milhões de hotspots de WiFi em todo o mundo – nos centros das cidades, nas estações dos comboios, nos aeroportos e nos comboios. Os utilizadores não têm limite nem de volume de dados nem de velocidade. Tal permite, por exemplo, ver um filme em streaming durante um voo.
2. Os utilizadores do pacote PLUS continuam a receber até 20% de desconto em mais de 370 lounges na maioria dos grandes aeroportos. As lounges podem ser usadas independentemente do estatuto nos respetivos programas de passageiro frequente.
O pacote AirlineCheckins PLUS custa €29.99 por três meses e termina automaticamente no final desse período de tempo. Na fase inicial, a disponibilidade deste pacote está limitada a 2 222 utilizadores. A decisão de fazer alterações ou continuar com os pacotes após a fase de testes dependerá totalmente das opiniões dos utilizadores.
O pacote AirlineCheckins PLUS oferece vantagens significantes para os passageiros frequentes: dependendo do volume de dados e da companhia aérea, o acesso ao WiFi a bordo custa entre € 5 e € 12 euros por rota.
