A principal fabricante de aviões regionais do mundo, ATR, aproveitou a oportunidade do MRO Americas 2017, que está sendo realizado em Orlando, EUA, para anunciar a assinatura de contratos de manutenção com três operadores da América Latina e do Caribe.
Em primeiro lugar, a ATR e a Avianca Holdings aumentaram o escopo dos seus Contratos de Manutenção Global (GMA), cobrindo os 15 ATR 72-600 operados por diferentes marcas da Avianca na Colômbia, Guatemala e Honduras. A partir de agora, o GMA incluirá serviços de manutenção das hélices da frota de ATR. Além disso, também haverá dois estoques de hélices disponíveis nas instalações da companhia aérea. A Avianca também irá se beneficiar de um programa de treinamento específico desenvolvido pelo prestador de serviços APS (Aircraft Propeller Service, LLC). No início de 2015, a APS recebeu uma licença de OEM para dar manutenção aos sistemas de hélices do ATR nas Américas e na Ásia e tornou-se um fornecedor GMA de MRO logo em seguida. A APS tem sede no estado de Illinois e abriu filiais em São Paulo, no Brasil, e Kuala Lumpur, na Malásia, para dar suporte à frota mundial de ATR.
Em segundo, a ATR também renovou seu GMA com a companhia aérea colombiana Easyfly por cinco anos, cobrindo sua frota de cinco ATR. O GMA inclui leasing de estoque, troca padrão, conserto de LRU (Unidades Substituíveis de Linha) e conserto de hélices, junto com os serviços de disponibilidade. Além da renovação do GMA, a ATR e a Easyfly também assinaram um contrato de leasing e serviços de revisão para os trens de pouso de dois dos ATR da companhia aérea.
Finalmente, a Caribbean Airlines, companhia aérea de Trinidad e Tobago, que está coberta por um GMA desde 2011, também assinou com a ATR um contrato de leasing e serviços de revisão para os trens de pouco de sua frota atual de ATR 72-600.
Com uma equipe de especialistas em atendimento ao cliente em Miami, EUA, a ATR pode fornecer assistência e manutenção 24 horas por dia, 7 dias por semana a seus operadores nas Américas. Sendo a proximidade com os clientes um dos valores centrais da ATR, a líder em turboélices conta com uma rede eficiente de Centros de Atendimento ao Cliente em todo o mundo.
